MojiMoji 개인정보 처리방침

시행일: 2024년 1월 1일

1. 개인정보의 처리 목적

MojiMoji(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

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  3. 맞춤형 학습 콘텐츠 제공 및 학습 진도 추적
  4. 고충 처리 및 문의 사항 응대
  5. 서비스 이용 기록 및 통계 분석을 통한 서비스 개선

2. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

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  • 서비스 이용 기록 (학습 진도, 대화 내용 등)
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  • 학습 목표 및 관심사
  • 음성 데이터 (음성 인식 기능 사용 시)

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  • 기기 정보 (OS 종류, 앱 버전 등)
  • 서비스 이용 시간 및 빈도
  • 앱 내 활동 로그

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  1. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관
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  4. 고객 문의 기록: 3년

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁업무 내용
Google Cloud Platform데이터 저장 및 서버 호스팅
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Firebase사용자 인증 및 데이터베이스 관리

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제요구
  4. 처리정지 요구

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7. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 기술적 조치: 개인정보 암호화, 접근권한 관리, 접근통제 시스템 설치, 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
  2. 관리적 조치: 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육, 내부관리계획 수립 및 시행
  3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

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9. 아동의 개인정보 보호

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10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

  • 성명: 홍길동
  • 직책: 개인정보보호팀장
  • 연락처: privacy@mojimoji.app
  • 전화: 02-1234-5678

11. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2024년 1월 1일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

12. 개인정보의 국외 이전

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